УК «Жилстройсервис» и Госжилинспекцию заподозрили в сговоре

В редакцию ЦЖР «Медиаликс-64» обратились жильцы многоквартирного дома на пересечении улиц Московская и Чапаева города Саратова (в здании расположен торговый комплекс «Москва»).

По словам граждан, из-за протяженности дома (обслуживается УК «Жилстройсервис») он юридически разбит на два адреса - Чапаева, 79 и Московская, 122/126, в результате чего возникла странная ситуация: оплата за отопление для жильцов уже много лет превышает пределы разумного.

Весной 2016 года, благодаря многочисленным жалобам жильцов на дом обратили внимание сразу несколько инстанций. Там сначала побывали представители саратовского отделения ОНФ, потом - региональной Госжилинспекции. Но итог, последовавший за переговорами и встречами, разочаровал жителей: 30 марта ГЖИ выпустила распоряжение № 464, а 12 мая направила жителям дома письмо №4299-01-01, в котором сообщила, что с апреля 2016 года потребление тепловой энергии в доме по общедомовым приборам учета рассчитываться не будет, так как он переводится на расчет по нормативу.

«Жильцы считают такое решение незаконным! Теперь мы обязаны оплачивать отопление и горячую воду по нормативам с начислением повышающего коэффициента - 1,4 от суммы оплаты услуг. В этом случае платежи значительно превысят размеры пенсий и зарплат», - говорит жительница дома Тамара Шишлова.

Кроме того, по мнению жителей, несмотря на то, что дом переведен на оплату по нормативу, управляющая компания продолжает рассчитываться с поставщиком теплоэнергии - Саратовским филиалом ПАО «Т Плюс» - по общедомовым приборам учета.

«Мы узнали, что есть соответствующий договор между УК и тепловиками», - говорят обитатели дома и заявляют, что это может создавать выгодную для «Жилстройсервиса» разницу в цене. На основании этого жильцы подозревают, что распоряжение было вынесено Госжилинспекцией в угоду управляющей компании на основании сговора.

ЦЖР «Медиаликс-64» обратился за разъяснениями в Государственную жилищную инспекцию Саратовской области. По словам начальника отдела ГЖИ по начислению платы за коммунальные услуги Оксаны Кочетковой, в данном случае основной проблемой является то, что у дома по Московской/Чапаева два адреса и несколько технических вводов для подачи тепла. При этом система устроена так, что невозможно зафиксировать отдельно потребление по дому №122/126 и дому №79.

«Это приводит к путанице при расчете по показаниям приборов учета. Согласно разъяснению Минстроя РФ (от 5 апреля 2016 года №300-ПРМ-АЧ), прибор учета фиксирует потребление определенного многоквартирного дома - одного дома. А здесь речь идет о двух адресах. Ранее мы действовали в рамках постановления Правительства РФ № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», но с октября 2014 года мы работаем в рамках постановления Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Оно внесло больше ясности в подобные ситуации, сменился порядок ценообразования. Однако хочу пояснить для жильцов дома, что в случае, когда учет по приборам технически невозможен, применение повышающего коэффициента согласно п. 42(1) постановления №354 является незаконным, жители от него освобождены. Если управляющая компания вписывает коэффициент в платежки, жители должны обратиться к нам с соответствующей жалобой», - рассказала Кочеткова.

Для того, чтобы проверить, правильно ли начисляются платежи, в Госжилинспекции сообщили следующую формулу. Согласно решению Саратовской городской думы от 31.01.2007 № 14-118 норматив потребления тепловой̆ энергии на 1 квадратный метр общей̆ площади жилых помещений в месяц при оплате в отопительный̆ период составляет 0,03 Гкал. Его необходимо умножить на тариф ПАО «Т Плюс» (Филиал «Саратовский») - 1737,08 рубля/Гкал (с НДС). Получаем 52 рубля 11 копеек - цену за отопление одного квадратного метра жилого помещения. Таким образом, цена отопления однокомнатной квартиры в 36 квадратных метров будет составлять 1876 рублей в месяц.

ЦЖР «Медиаликс-64» также попросил Саратовский филиал ПАО «Т Плюс» предоставить информацию по договору о поставке тепловой энергии, заключенному с УК «Жилстройсервис», чтобы выяснить, может ли компания вводить жильцов в заблуждение, взимая плату по нормативу, но расплачиваясь с поставщиком по приборам учета.

Как рассказали в пресс-службе ПАО «Т Плюс», такие случаи в Саратове действительно имеют место. «Если перевод дома на оплату по нормативу закреплен документально, управляющая компания обязана внести изменения в договор, указав, что система оплаты изменилась. Однако, что касается УК «Жилстройсервис», в договоре ПАО «Т Плюс» с этой компанией указано, что в случае непредоставления расчета потребленной энергии по приборам учета расчет ведется по нормативам, что и происходит по дому на Московской/Чапаева с апреля 2016 года. Мы выставляем им плату за отопление по нормативам, за горячее водоснабжение - по приборам учета», - заявили тепловики.

Также в Госжилинспеции порекомендовали жильцам альтернативный путь. Для того, чтобы перевести расчет с домом вновь на оплату по приборам учета, жителям необходимо обратиться в администрацию города с просьбой присвоить зданию единый адрес или переустроить систему подачи тепла в дом. Однако упомянули, что переустройство потребует значительных финансовых вложений.